Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

Выбираем камень

  1. Для начала надо определиться из какого типа камня вы хотите заказать столешницу - акриловый камень и кварцевый камень. Обратите внимание на шаг продажи материала. Так акриловый камень продается от 1/4 листа - в большинстве случаев это размер 920 х 760 мм. Кварцевый камень продается от 1/2 слэба - 3000 х 700 мм.
  2. После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в вашу корзину.
  3. В поле Количество вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа. В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Делаем заказ на изготовление

 После того как вы положили в корзину необходимое количество камня. Надо перейти в раздел изготовление и выбрать услугу изготовления необходимого вам изделия. В выбранном разделе вы можете дополнительно выбрать моеди кромок, бортиков, необходимые вырезы, мойки итд. 

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные) для оформления заказа вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали. После чего, если требуется менеджер сделает корректировку заказа и отправить вам на согласование. Если стоимость заказа Вас устроит, то согласовываем дату и время замера.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

3. Оплата и цены

Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Оплата товара производится, только после контрольного замера и оформления договора. Предварительный договор можно также оформить в офисе на основе чертежей, предоставленных заказчиком. На замере мастер привезет образцы камня и более точно оформит заказ. Сумма заказа может измениться, если вы не указали нужное количество материала, погонаж или квадратуру изготовления. Цены останутся прежними!

Возможные способы оплаты:

  • Наличный расчет.
    Оплата производится наличными курьеру при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный и кассовый чеки, а также гарантийный талон.
  • Оплата через Сбербанк.
    Вы можете оплатить заказ в любом отделении банка или  онлайн. За услугу по переводу денег с вас возьмут от 3 до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Перечисление денег займет порядка 2-3 дня
  • Оплата по карте. 
    Возможна как на замере, так и в офисе
Заказ принимается в работу после предоплаты 80 % от общей суммы договора (обсуждается, главное чтобы хватало на закупку материала).
     

    4. Изготовление, доставка и монтаж

    В среднем срок изготовления после замера от 3-х до 10 рабочих дней в зависимости от сложности и объема. После того как заказ готов, мы с вами созваниваемся и договариваемся о дате и времени монтажа. Монтаж может занять в зависимости от объема заказа от 2 до нескольких часов.